日前，一场华南城商圈基层治理媒体巡礼采访活动在平湖街道举行。

南方+记者先后走访了华南城“1+N”司机之家、福星大球场、任屋老村共建菜园、禾花社区大球场、华南城综治中心、华南城I城志愿服务站、禾花社区美术馆，实地感受华南城商圈环境品质、文明创建、基层治理的最新蝶变与成效，试图通过多个细节管窥平湖构建共建共治共享的社会治理新格局、新气象。

平湖华南城商圈治理这些亮点，您最喜欢哪些？(可多选)华南城“1+N”司机之家：新就业群体一个24小时的“家”福星大球场：满足老人、小孩、年轻人健身休闲需求任屋老村共建菜园：一个城中村居民劳动休闲的幸福花园禾花社区大球场：楼顶的“共享足球场”提升居民文体获得感华南城综治中心：“明星调解员”“调解学院”增强商圈新活力华南城I城志愿服务站：一扇志愿服务助力社区治理的“窗口”禾花社区美术馆：商圈里的社区美术馆增添一道美学风景提交

(相关资料图)

华南城“1+N”司机之家：

新就业群体一个24小时的“家”

华南城电商产业发达，企业商户集聚。近年随着数字经济加速发展，快递员、外卖员、网约车司机、快递物流货车司机等新就业群体队伍日益庞大。这些城市小蜜蜂顶风冒雨辛苦付出，反过来如何满足他们的需求？

民有所呼，我有所应。一年前的7月12日，华南城“1+N”司机之家服务网络在银河充电站司机之家正式揭牌启用。

“我们主要聚焦司机途中吃饭、喝水、休息、洗衣、淋浴、停车等基本生活需求，旨在实现广大司机群体冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚。”平湖街道综治办相关负责人介绍道。

“1”是在毗邻华南城银河充电站打造一个大型银河充电站司机之家，为华南城及周边司机群体提供服务。“N”是在华南城园区内建立多个灵活的小型司机之家服务站，不断扩大服务半径，点面结合，构建华南城“1+N”司机之家服务网络。

南方+记者在凤安路联佳工业城现场看到，银河充电站司机之家使用面积约400平方米，一楼设置就餐区、阅读区、休息区等，二楼设置培训室、司机关爱室，为司机群体提供组织生活、群团活动、交安知识宣传、心理咨询等服务。旁边还有一栋平价宿舍，真正为司机们“筑家”。

司机之家24小时对外开放，还提供充电线、反光衣、医药箱、发光棒、墨镜、洗漱套装等服务用品，免费供司机应急使用。

福星大球场：

满足老人、小孩、年轻人健身休闲需求

走进6月底才刚刚完工的福星大球场，虽然两旁是厂房和城中村，但入眼却是豁然开朗的景象：生机盎然的绿化带、彩色塑胶步道、蓝绿相间的现代篮球场和羽毛球场、带有顶棚的健身路径、开阔的广场舞台、美观大方的文化墙……

很难想象，这里此前是一片荒地，附近工程队在这里搭建了临时工棚，地面崎岖不平、杂草丛生。

禾花社区党委收集民生诉求，申报了“民生大盆菜”项目，经过两年的争取，终于获批。据悉，该地块面积约2000平方米，经过凿平硬底化，规划建设了篮球场、跳舞广场、羽毛球场、儿童游乐园四个区域，旁边还因地制宜建了健身路径，并见缝插针进行绿化升级。

“附近是福星小区，居住有1万多人，主要在华南城上班，但没有活动空间。福星大球场的建设极大满足了老人、小孩、年轻人各个群体的健身休闲需求，不用预约便可随时过来。”禾花社区党委副书记刘绍辉说，接下来将继续用好“民生大盆菜”等相关创新举措，不断提升社区治理和服务水平。

任屋老村共建菜园：

一个城中村居民劳动休闲的幸福花园

“禾睦蔬院”位于平湖街道禾花社区任屋老村，占地面积约1000平方米，地块划分为62块菜地，由社区居民抽签认领、耕种和日常管养。“禾睦蔬院”系禾花社区党委党建攻坚项目，对老旧片区脏乱差地块进行综合整治和合理化利用。

南方+记者在现场看到，62块菜地位于一处斜坡上，四周还搭建起温馨的木篱笆，菜地之间建有混凝土小径，一颗大果树下还放有一套桌椅，晨昏之间居民们既可以种菜劳动，还可以在菜地散步休闲。城中村菜园也成为了生机盎然的“口袋公园”。

“改造前这里是一片杂草丛生、垃圾乱堆的空地，夏天还有毒蛇出没，我们结合辖区很多老人喜欢种菜的特点，综合考虑改造成一片城市菜园。”禾花社区相关负责人于进介绍道。

在项目推进过程中，禾花社区始终坚持党建引领，通过整合社区党群组织、中建八局、居民小组、股份合作区公司等各方资源，积极鼓励和引导社区群众参与社区管理和自治，党群共建形成合理，将“禾睦蔬院”打造成为集实践科普、亲子休闲的幸福乐园。

此外，禾花社区党委还引导任屋居民小组和股份公司将“禾睦蔬院”周边的地块平整后，改造成为停车场及电动三轮车停车处，一方面解决附近居民“停车难”问题，另一方面也可以解决电动三轮车乱停放乱接线带来的市容和安全隐患问题，切实为居民排忧解难。

禾花社区大球场：

楼顶的“共享足球场”提升居民文体获得感

暑假来临，在广弘中心F栋楼顶，一群孩子正在教练带领下练习足球，欢笑声、呼喊声充盈了华南城商圈上空。

今年5月，位于平湖街道禾花社区广弘中心F栋楼顶夜晚灯光突然明亮起来，经过几个月施工建设，“禾花共享足球场”正式投入使用，成为居民又一个锻炼休闲娱乐的场所。

“禾花社区业态丰富，从业人员呈现年轻化的特点，但是由于商业写字楼密集，社区居民一直缺乏公共文体活动场所。此外，社区亦需要一块场地，用于开展社区服务、活动和社区居民交流议事。”于进介绍。

禾花社区党委在街道协助下，通过整合社会资源，发动企业和居民广泛参与，将位于广弘中心F栋顶楼的社区足球场纳入公益服务项目，并在足球场建设初期与运营方积极协商，充分争取划出一定时间免费开放服务，将昔日楼顶天台建设成“禾花共享足球场”。

球场投入使用后，居民在家门口即可享受到高品质文体资源，激发了全民健身热情。

值得一提的是，禾花社区积极利用新场地，引导居民群众参与社区治理。一方面组建社区义工队，吸引足球爱好者、热心居民加入队伍，协助公益活动期间的场地管理和活动组织工作，并在广弘中心周边开展市容巡查、交通劝导等志愿服务；另一方面充分利用党群服务中心、新时代文明实践站、足球场等阵地，整合资源，依托“民生微实事”定期组织开展党建活动和公益服务活动。

截至目前，纳入禾花共享足球场的足球场地有2块，共计3800平方米，累计服务社区居民逾1500人次。

华南城综治中心：

“明星调解员”“调解学院”增强商圈新活力

华南城综治中心设在华南城园区党群服务中心,功能涵盖应急联动、指挥协调、信访接待、矛盾调解、心理服务等服务，全年累计化解的矛盾纠纷占平湖街道纠纷总量三分之一，把矛盾纠纷稳控在园区。

南方+记者看到，这里创新开设了一个“调解学院”，从园区企业管理层、社区党员干部等群体中招募学员，通过培训、交流、个案处理等方式培育“苗子”，对优秀学员授予“明星调解员”称号，推动园区企业、商户共同参与纠纷调解，增强商圈自治活力。

去年，平湖在“调解学院”进一步创建了“郭妮调解工作室”。调解员郭妮凭借其专业的调解能力、亲和的个人魅力以及扎实的群众基础，主导化解了华南城园区绝大部分纠纷，成为保障“小事不出园区、大事不出街道”的坚实一环。

“此前，有几位清洁工阿姨情绪激动地来到中心，称其工资被公司拖欠了好几个月，希望能够出面讨回。为尽快将这起劳资纠纷化解于萌芽状态，我一边安抚阿姨们的情绪，一边立即联系其公司，弄清事情原委，并积极为双方搭建沟通平台。三天后阿姨们拿到了工资，一场劳资纠纷就此平息。”郭妮向笔者介绍道。

数据显示，2022年华南城综治中心共调解各类纠纷1344宗，出具人民调解协议书148份，涉案人数3133人，涉及金额约6038余万元，调处成功率为98%，所有签订调解协议的调解案件均得以全面、充分的履行，备受辖区企业商户认可。

华南城I城志愿服务站：

一扇志愿服务助力社区治理的“窗口”

近日，平湖街道华南城I城志愿服务站换上“新衣”，升级为“志愿I城+暖蜂驿站”一站式服务阵地。

与以往志愿者服务站相比，新I城扩大了面积，由服务窗口和休息区组成，采用了更现代化的玻璃设计，与周围的建筑也能很好的融为一体，既宽敞明亮又便于沟通交流。

“我每天都带着孩子来公园、广场玩耍，志愿者的身影随处可见，发放宣传资料、开展交通劝导、提供便民服务，十分暖心。今天看到家门口的这个小站变宽敞了，换了鲜艳的颜色，也给我们住在附近的居民增添了一份幸福感。”市民王先生开心地说。

I城志愿者服务站也为快递员、外卖员等新业态群体提供了休憩场所。“有了这个小站，我们在等订单的间隙，可以来这喝水、充电、休息，十分方便。”外卖小哥小李表示。

平湖街道相关负责人介绍，华南城I城志愿服务站是以信息化建设为抓手，围绕华南城商圈建设而设置的城市志愿服务站点，通过志愿服务队伍、搭建志愿服务平台，让群众知晓社区事务、参与社区治理，激发华南城商圈的主人翁意识，让志愿服务助力社区治理。

目前，平湖街道I城提供的志愿服务涵盖了多个领域和社会需求，如物资提供、交通指引等便民服务；如链接社会资源开展社会关爱、垃圾分类宣传、禁毒宣传、义诊及公益献血等活动，得到广大市民认可。

禾花社区美术馆：

商圈里的社区美术馆增添一道美学风景

仲夏时节，鹏城荷香。7月8日，深圳社区民办公益美术馆深圳禾花美术馆正式开馆，并迎来开馆首展《为禾而来》。

禾花美术馆坐落在平湖街道平吉大道恒路E时代大厦，是经龙岗区民政局注册成立的一家民建公助大型专业美术馆，集展示、收藏、研学、创作、专业人才智库等多种功能具备的文化平台。

7月中旬，南方+记者再次来到这里，仔细参观了禾花美术馆主展厅、副展厅、接待大厅、名家工作室、公教活动区、书吧、藏品库、办公室、会议室等设施。

“除了做画展，还有一项功能就是做美育，你可能觉得这些画画得很好，但究竟好在哪里，可能不太懂，我们就希望通过禾花美术馆提升广大市民的文化素养，为华南城商圈增添一道美学风景。”于进表示，禾花美术馆将按一个月一主题推出展览，接下来将推出一期别有创意的拓画展。

作为华南城商圈的社区美术馆，未来禾花美术馆将紧扣时代脉搏，借力平湖街道区位优势，为深圳文化事业建设添砖加瓦，更好推动美术馆事业发展。

南方+记者 陶清清

【作者】 陶清清

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端